首都圏統括部 (福住駅)(武石駅)(江戸川駅)(八潮駅)(日野駅)(甲府駅)(須坂駅)(榛名駅)
北陸統括部 (高山落合駅)(穴水駅)(動物王国駅)(金沢駅)(福井口駅)(越前花堂駅)(加賀佐野駅)(関駅)(本巣駅)(岡本新駅)(河野駅)(彦根駅)
(グループ会社)
黒部交通事業
案内軌条式観光鉄道(全線廃止)
(直通会社)
松戸鉄道
新東京地下鉄
首都圏内陸鉄道
川越鉄道
東京観光鉄道 (全線廃止)
A:必ず予約する必要はありません。特急列車の場合は空席、急行列車の場合は立席のきっぷを当日でもお買い求めいただけます。(全車指定席の快速列車のみ満席の場合はご乗車いただけません。)
Q:立席急行券で、車内に空席に座る事はできますか？
A:立席急行券で、車内の空席に座る事はできません。デッキ内の補助椅子またはビストロ車両の座席をご利用ください。(乗務員が許可した場合はこの限りではありません。)
Q:車内できっぷ類の変更はできますか？
A:できません。
Q:車椅子での乗車に連絡は必要ですか？
A:有人駅からご乗車される場合は、駅にご連絡いただければよりスムーズにご乗車いただけます。特急列車、急行列車では、♿︎マークのあるドアからのみご乗車いただけます。ただしピーク時など混雑が激しい場合はご乗車いただけない場合がありますので、時間に余裕をもってお越しください。
Q:列車に乗り遅れた場合はどうなりますか？
A:列車に乗り遅れた場合は、後続の列車の空席または立席をご利用いただけます。座席の指定を受けている場合は、指定席運賃、特別車運賃の返金はございません。
Q:定期券はありますか？
A:北陸高速鉄道では定期券の販売は行っておりません。
Q:寝台急行が満席の場合、立席での乗車はできますか？
A:寝台急行列車や一部の列車では立席ではご利用いただけません。
Q:列車種別はいくつありますか？
A:“普通”“区間快速”“快速”“新快速”“特別快速”“快速エアポート”“急行”“寝台急行”“特急(特別急行)”“ICLE(準高速)”の10つがあります。
Q:フェリーについて教えて下さい。
A:フェリーについてのQ&Aについては、北陸高速鉄道佐渡フェリーのページをご覧下さい。